আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
২nr প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপশন এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায়...
২nr গোপনীয়তা নীতির মূল শর্তাবলী
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং লবিতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। ডেটা আমরা SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র যাচাইকৃত কর্মীরা সীমিত উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেস পান। আপনি যেকোনো
সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইন মেনে লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। কুকিজ আমরা ব্যবহার করি লগইন স্ট্যাটাস এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে, এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কেন আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
২nr প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করার সময় আমরা গোপনীয়তাকে প্রথম অগ্রাধিকার হিসেবে রেখেছি। আপনার পেমেন্ট তথ্য, লগইন ডেটা এবং ব্যক্তিগত বিবরণ আমরা আন্তর্জাতিক এনক্রিপশন মান অনুসরণ করে সুরক্ষিত রাখি। আমাদের টিম নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট...
SSL এনক্রিপশন
সাইট এবং অ্যাপে প্রতিটি পেজ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এবং লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখে এনক্রিপশন চেক করতে পারেন।
সীমিত অ্যাক্সেস নীতি
আমাদের কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট টিম নির্দিষ্ট কাজের জন্য আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। কোনো মার্কেটিং বা বাইরের এজেন্সি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পায় না। রোল-ভিত্তিক অনুমতি সিস্টেম অননুমোদিত দেখা প্রতিরোধ করে।
পেমেন্ট গোপনীয়তা
আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আমরা টোকেনাইজড ফর্মে সংরক্ষণ করি, যার মানে পুরো নম্বর কখনও আমাদের সার্ভারে প্লেইন টেক্সটে থাকে না। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল রেকর্ড আমরা স্থানীয় আর্থিক নিয়ম মেনে রাখি এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কখনও ব্যবহার করি না।
কুকি স্বচ্ছতা
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি লগইন স্ট্যাটাস এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি মুছে ফেলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট এলাকায় কুকি পছন্দ টুল পাবেন।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে আপনার পুরো অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে পারেন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে ডেটা ডিলিট করি এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই। শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনে লেনদেন লগ আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি।
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটা সুরক্ষা সিস্টেম পর্যালোচনা করি এবং দুর্বলতা সনাক্ত করতে পেনিট্রেশন টেস্ট চালাই। অডিট রিপোর্ট আমরা অভ্যন্তরীণভাবে রাখি এবং প্রয়োজনীয় প্যাচ অবিলম্বে প্রয়োগ করি। সিকিউরিটি উন্নতির জন্য বাইরের বিশেষজ্ঞদেরও নিয়োগ দিই।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সম্পর্ক
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল ব্যবহার পৃষ্ঠার সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলোই আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার লক্ষ্যে লেখা।...
| শর্তাবলী | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বাজি নিয়ম এবং বোনাস শর্ত কভার করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষায় ফোকাস করে। দুটি একসাথে পড়লে প্ল্যাটফর্মের পুরো অপারেটিং ফ্রেমওয়ার্ক বুঝবেন। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি | ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে কিন্তু পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় পাবেন। bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর সংরক্ষণ এবং টোকেনাইজেশন এখানে বিস্তারিত আছে। |
| দায়িত্বশীল ব্যবহার | সীমা নির্ধারণ এবং সেশন নিয়ন্ত্রণ ফিচার দেখায় যেখানে গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যবহারের ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং মুছি তা বর্ণনা করে। দুটি মিলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বাস্থ্য ম্যানেজ করতে সাহায্য করে। |
| কুকি নীতি | লগইন এবং ভাষা কুকি কীভাবে কাজ করে তা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় উল্লেখ করেছি এবং আলাদা কুকি পৃষ্ঠা আরও প্রযুক্তিগত বিবরণ দেয়। দুটোতেই দেখানো হয়েছে কীভাবে আপনি কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করবেন। |
| বয়স যাচাইকরণ | অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা বয়স ডকুমেন্ট চেক করি এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই ডকুমেন্ট কত দিন রাখি এবং কীভাবে এনক্রিপ্ট করি। দুটি পৃষ্ঠা একসাথে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া স্পষ্ট করে। |
| অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা | পাসওয়ার্ড এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সেটআপ নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় আছে কিন্তু লগইন ইতিহাস কীভাবে স্টোর করি তা গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন। দুটো মিলিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ রক্ষা পায়। |
| আইনি যোগাযোগ | যেকোনো আইনি বিষয় বা ডেটা অনুরোধের জন্য সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আমাদের কমপ্লায়েন্স বিভাগে পৌঁছাতে পারেন। আমরা সব অনুরোধ লিখিতভাবে গ্রহণ করি এবং প্রতিটি কেস এই গোপনীয়তা নীতি মেনে পরিচালনা করি। |
গোপনীয়তা-বান্ধব ইন্টারফেস উপাদান
আমরা লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা ডিজাইন করেছি যাতে আপনি সহজেই নিজের ডেটা নিয়ন্ত্রণ দেখতে পান। প্রতিটি সেটিংস স্ক্রীনে গোপনীয়তা অপশন স্পষ্ট লেবেল সহ থাকে এবং আপনি যেকোনো সময়...